1
Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ev88 con ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website ev88con.app cũng như ứng dụng di động chính thức của ev88 con.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88 con, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm được đăng tải riêng trên website.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. ev88 con sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được coi là bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để trở thành thành viên ev88 con và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ev88 con nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí — không bị ép buộc, không chịu ánh hưởng của bên thứ ba.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Xác minh danh tính (KYC): ev88 con có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
3
Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản ev88 con là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ cho bất kỳ ai. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập — kể cả với nhân viên hỗ trợ ev88 con (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
- Thông báo ngay cho ev88 con nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh) không được thay đổi sau khi đã xác minh — nếu có sai sót, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý.
Xác Minh Danh Tính
Hoàn thành KYC để mở khóa toàn bộ tính năng và hạn mức rút tiền cao nhất tại ev88 con.
Xác Thực 2 Lớp
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản ev88 con khỏi truy cập trái phép — mỗi lệnh rút đều cần OTP xác nhận.
Lịch Sử Giao Dịch
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược được lưu trữ đầy đủ — bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
4
Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược tại ev88 con được xử lý dựa trên dữ liệu thời gian thực từ nhà cung cấp được cấp phép. Kết quả game và tỷ lệ kèo được xác định bởi hệ thống tự động, không có sự can thiệp thủ công từ phía nền tảng.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận, kết quả không thể thay đổi hay huỷ bỏ trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi ev88 con.
- Trong trường hợp sự kiện bị huỷ, hoãn hoặc kết quả chưa xác định trong thời gian quy định, ev88 con có quyền hoàn tiền cược hoặc xử lý theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ.
- ev88 con có quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho từng thị trường, sự kiện hoặc trò chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.
- Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào để khai thác lợi thế bất hợp lý.
| Hành vi |
Quy định |
Hậu quả vi phạm |
| Đặt cược hợp lệ |
Cho phép |
— |
| Dùng bot / script tự động |
Nghiêm cấm |
Khoá tài khoản vĩnh viễn |
| Khai thác lỗi phần mềm |
Nghiêm cấm |
Huỷ thắng cược, khoá tài khoản |
| Hợp tác gian lận với người khác |
Nghiêm cấm |
Khoá toàn bộ tài khoản liên quan |
| Chơi thử (demo mode) |
Cho phép |
— |
Người chơi ev88 con được bảo vệ bởi hệ thống quy định rõ ràng và minh bạch
5
Nạp Tiền & Rút Tiền
ev88 con hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
- Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp và rút phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản ev88 con. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- ev88 con không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút qua ví điện tử và Internet Banking. Riêng thẻ cào điện thoại có chiết khấu 10–20% theo chính sách nhà mạng.
- Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ (ví điện tử) và 100.000 ₫ (Internet Banking). Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- ev88 con có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
Thời gian xử lý: Lệnh rút tiền qua ví điện tử thường hoàn thành trong 15 giây – 5 phút. Rút qua ngân hàng mất 5–15 phút trong giờ hành chính. ev88 con không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà mạng gây ra.
6
Khuyến Mãi & Thưởng
ev88 con thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo mục 7.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi được cộng vào số dư khuyến mãi riêng biệt và chỉ chuyển sang số dư thực sau khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.
- ev88 con có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước — trừ trường hợp khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã xác nhận với người dùng.
7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Những hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại ev88 con và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng:
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ev88 con cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Sử dụng phần mềm can thiệp, bot, script tự động hoặc công cụ gian lận để tạo lợi thế không hợp lệ.
- Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống — thay vì báo cáo, nếu cố tình lợi dụng, toàn bộ lợi nhuận sẽ bị thu hồi.
- Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản ev88 con cho bên thứ ba.
- Có hành vi đe doạ, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
Biện pháp xử lý: ev88 con có quyền đơn phương khoá tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan đến tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước. Quyết định của ev88 con trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
8
Bảo Mật Thông Tin
ev88 con thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm lược các cam kết chính:
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hạ tầng được bảo vệ.
- ev88 con không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ev88 con.
Thành viên VIP ev88 con được hưởng chế độ bảo mật và ưu tiên xử lý giao dịch đặc biệt
9
Giới Hạn Trách Nhiệm
ev88 con cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime tối đa nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống — thông thường được thông báo trước ít nhất 30 phút.
- Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp game hoặc cổng thanh toán ngoài tầm kiểm soát của ev88 con.
- Thiệt hại gián tiếp hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng từ hoạt động cá cược.
- Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ev88 con không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
10
Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có quyền đóng tài khoản ev88 con bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo rút hết số dư — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu rút tiền cuối cùng theo quy trình thông thường.
ev88 con cũng có quyền chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật.
- Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
Số dư khi đóng tài khoản: Đối với tài khoản bị khoá do vi phạm, ev88 con sẽ giữ lại toàn bộ số dư để điều tra. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.
11
Sửa Đổi Điều Khoản
ev88 con có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực đối với các thay đổi lớn).
- Thông báo hiển thị trực tiếp khi bạn đăng nhập vào tài khoản ev88 con.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được hiểu là bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
12
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản ev88 con, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Live Chat 24/7
Kênh hỗ trợ nhanh nhất — phản hồi trong vòng 2 phút. Truy cập biểu tượng chat ở góc phải màn hình.
Email Hỗ Trợ
Gửi câu hỏi chi tiết tới support@ev88con.app — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Câu Hỏi Thường Gặp
Nhiều vấn đề phổ biến đã có câu trả lời sẵn trong
mục FAQ của ev88 con.