Chính Sách Bảo Mật
EV88 Con – Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của ev88 con áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên website ev88con.app và ứng dụng di động chính thức. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng — từ lúc đăng ký đến khi đóng tài khoản.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88 con, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

ev88 con chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Cụ thể, chúng tôi thu thập ba nhóm dữ liệu chính:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie) khi thực hiện KYC
• Thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử) để xử lý giao dịch

Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm truy cập
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược
• Hành vi điều hướng trên website và ứng dụng (trang đã xem, thời gian, thao tác)

Dữ liệu từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh từ cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) khi xử lý giao dịch
• Dữ liệu từ các công cụ phân tích web nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng

ev88 con sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

ev88 con không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ bình thường, một số trường hợp chia sẻ có giới hạn là cần thiết:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ có chính sách bảo mật riêng và đều tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp game: Nhận dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) để xử lý kết quả và jackpot.
• Cơ quan pháp luật: ev88 con có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không định danh cá nhân) được sử dụng bởi công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất website.

ev88 con đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ ev88 con.
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên kỹ thuật ev88 con cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.

Về thời gian lưu trữ, ev88 con giữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối giản:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu theo luật.
• Log hệ thống: tự động xóa sau 12 tháng.

ev88 con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Cụ thể có 4 loại cookie:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và xác thực bảo mật. Không thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện — giúp trải nghiệm mượt mà hơn mỗi lần quay lại.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với ev88 con để cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie tiếp thị: Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể tắt loại này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

ev88 con tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ qua support@ev88con.app:

ev88 con nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ tuổi pháp lý.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại ev88 con, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@ev88con.app để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

ev88 con có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập ev88 con.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev88 con sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản Chính sách mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu hoặc có mối lo ngại về cách ev88 con xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi: